Entdecken Sie das Casinia Casino und beginnen Sie zu spielen

Juni auf den Erhalt von R$ 1440,00, aber die Auszahlung wurde nicht bearbeitet. Trotz mehrerer Nachrichten und Zusicherungen des Kundendienstes verzögerte sich die Auszahlung. Der Spieler bestätigte, dass sein Konto verifiziert wurde und hatte zuvor dieselbe Zahlungsmethode verwendet. Nach weiterer Kommunikation teilte der Spieler mit, dass das Geld auf sein Konto überwiesen worden sei.

Sie können sie per Live-Chat, E-Mail oder über den FAQ-Bereich kontaktieren, der sowohl in Deutsch als auch in anderen Sprachen verfügbar ist. Sie können das Support-Team von Casinia per E-Mail unter email protected kontaktieren. Sie sind rund um die Uhr verfügbar und sorgen dafür, dass jedes Problem schnell gelöst wird.

Auszahlungen der Spieler verzögern sich im Casino.

Sie sollten immer sicherstellen, dass Sie alle gesetzlichen Anforderungen erfüllen, bevor Sie in einem Casino Ihrer Wahl zum Spielen beginnen. Der Spieler aus Polen hat aufgrund der laufenden Überprüfung Schwierigkeiten, seine Gewinne abzuheben. Das Casino hat es geschafft, die Situation mit dem Spieler zu beurteilen und die Auszahlung an den Spieler zu bearbeiten. Die Auszahlung des Spielers verzögert sich um fast eine Woche. Die Beschwerde wurde gelöst, als der Spieler sein Geld erhielt.

So einfach erstellen Sie ein Konto bei Casinia

Nach dieser Bestätigung haben wir die Beschwerde in unserem System als “gelöst” markiert. Der Spieler aus Polen musste bei Casinia.com sein Konto schließen, nachdem er eine Auszahlung von 500 Euro beantragt hatte, die nicht bearbeitet wurde. Trotz wiederholter Anfragen erhielt er keine Erklärung für die Kontoschließung oder den Status seiner Auszahlung. Das Problem wurde gelöst, als der Spieler seine Gewinne erhielt, was ihn dazu veranlasste, sich dagegen zu entscheiden, weiter auf der Website zu spielen. Das Beschwerdeteam markierte die Beschwerde als „gelöst“, nachdem es das Ergebnis mit dem Spieler bestätigt hatte. Der Spieler aus Spanien erlebte eine Verzögerung bei der Auszahlung seines Geldes, nachdem er 20 Tage gewartet hatte, ohne das Geld oder eine Mitteilung vom Casino zu erhalten.

Der Spieler hatte auch behauptet, das Casino habe ihn beschuldigt, mit Bonusgeld zu spielen, was er bestritten hatte. Trotz seiner wiederholten Anfragen hatte das Casino ihm seinen Spielverlauf nicht zur Verfügung gestellt. Nach unserer Intervention hatte das Casino dem Spieler mitgeteilt, dass sein Auszahlungsantrag über 800 EUR bearbeitet worden sei. Der Spieler hatte bestätigt, dass alles in Ordnung sei, was uns dazu veranlasste, die Beschwerde als gelöst zu markieren. Der Spieler aus Österreich hatte weniger als zwei Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde eine Auszahlung beantragt. Das Problem wurde erfolgreich gelöst, als der Spieler die Auszahlung vom Casino erhielt.

Die Gewinne des Spielers wurden aufgrund des angeblichen Verstoßes gegen die AGB beschlagnahmt.

Der Spieler aus Italien hatte ein Problem mit zwei ausstehenden Abhebungen in Höhe von insgesamt 500 €, die nach zwei Werktagen noch nicht bearbeitet worden waren. Der Spieler bestätigte später, dass das Problem behoben und die Abhebungen erfolgreich waren. Der Spieler aus Spanien hatte eine Woche lang auf eine Auszahlung gewartet, die sich noch im Überprüfungsstatus befand, obwohl er nichts überprüfen musste.

Trotz der Verzögerung hatte das Casino keinen Ausweis zur Überprüfung angefordert. Nachdem der Spieler das Problem bei uns angesprochen hatte, hatten wir ihm geraten, zwei Wochen zu warten, damit das Casino die Zahlung verarbeiten konnte. Als es keine Fortschritte gab, griffen wir ein und luden den Casino-Vertreter ein, sich an dem Gespräch zu beteiligen. Nach unserem Eingreifen bestätigte der Spieler, dass seine Auszahlungen abgeschlossen waren. Der Spieler hatte zwei ausstehende Auszahlungen, eine für 500 Euro und eine für 299 Euro. Nach der Kommunikation mit dem Beschwerdeteam hatte der Spieler bestätigt, dass das Geld eingegangen war und keine Überprüfung erforderlich war.

Das restliche Geld von seinem Casino-Konto in Höhe von 800 € wurde beschlagnahmt. Der Spieler konnte sein Problem jedoch außerhalb dieses Threads lösen und erhielt bereits die umstrittenen 800 €. Der Spieler aus Österreich erkundigte sich nach dem Ruf des Casinos und ob irgendwelche Spieler ihre Auszahlungen erhalten hatten. Er meldete zwei Tage lang ausstehende Auszahlungen und konnte das Casino weder per E-Mail noch per Chat erreichen. Nachdem er Bedenken hinsichtlich der hohen Bewertung des Casinos geäußert und um Unterstützung gebeten hatte, wurde das Problem gelöst.

Das Casino bietet 2 Möglichkeiten, um Cashback auf einmal zu erhalten. Die erste Option ist für diejenigen geeignet, die Slots lieben. Der zweite Cashback ist für Teilnehmer an Spielen mit Live-Dealern. Viele Kunden entscheiden sich bei der Registrierung anstelle des Casinia Bonus Code für einen großzügigen Willkommensbonus. Dies ist weitgehend die richtige Entscheidung, da Sie bei weiteren Einzahlungen andere Promocodes verwenden können. Bereits bei der Registrierung können Sie den Casinia Promo Code verwenden oder einen der angebotenen Willkommensboni aktivieren.

Der Spieler aus Ungarn ist unzufrieden mit dem Rückzugsprozess. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen reagiert hat. Der Spieler aus Bayern hat weniger als zwei Wochen vor der Kontaktaufnahme mit uns eine Auszahlungsanfrage gestellt. Der Spieler aus Griechenland beantragte einige Auszahlungen weniger als 2 Wochen vor Einreichung dieser Beschwerde. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir die Beschwerde als gelöst markiert.

Nachdem die Beschwerde eingereicht worden https://casinocasinia.de war, stellte das Casino das Guthaben des Spielers wieder her und entschuldigte sich für die Unannehmlichkeiten. Folglich betrachtete der Spieler das Problem als gelöst und die Beschwerde wurde von unserem Team als „gelöst“ markiert. Die Auszahlung der Spielerin aus Spanien wurde vom Casino nach 12 Tagen Wartezeit storniert. Das Casino hatte zunächst erklärt, dass die Verzögerung auf eine große Anzahl von Auszahlungen zurückzuführen sei.